Installations-Services: Sorgen Sie für höchste Kundenzufriedenheit durch schnelle Installation und reibungslose Funktion der Hardware.
Als Fachhandelspartner möchten Sie Ihre personellen Ressourcen bei der Hardware-Installation effizienter einsetzen.
Mit unseren Vor-Ort-Installations-Services gleichen wir Belastungsspitzen aus oder sind Ihre Full-Service-Installationsexperten. Damit optimieren wir Ihre Ressourcenplanung und vermeiden Know-how-Defizite, da unsere Mitarbeiter schon vor Markteinführung intensiv zu neuen Produkten geschult werden. Womit Sie Ihre Kunden schneller beliefern können.
Alle Services im Überblick:
- Übernahme der gesamten Logistik und Installationstätigkeiten durch qualifizierte, geschulte Techniker
- Neutrales Auftreten der Techniker oder in Ihrem Namen
- Anlieferung der Hardware mit Spezialtransportern
- Sondertransporte für Umzüge, Messen und Events
- Installation der Geräte am Einsatzort
- Einschalttest und Funktionsüberprüfung
- Installation der Gerätetreiber und evtl. Zusatzsoftware mit Netzwerkintegration
- Schulung von Fachhandelspartnern und Endkunden (Deutsch, Englisch, Französisch)
- Entsorgung der Transportverpackung
- Installationsprotokoll mit allen Tätigkeiten
- Zollabwicklung bei Lieferung in nicht EU-Länder
- Telefon- und Vor-Ort-Support für Fachhandelspartner